Aparts.pl
Kapicy 9, 41-100 Siemianowice Śląskie, Polska
O firmie
W komentarzach wystawianych przez klientów przewijają się przede wszystkim kwestie związane z realizacją zamówień i obsługą reklamacji. Osoby oceniające wskazują na przypadki wysyłki niekompletnych części - takich jak wahacze bez wymaganych elementów składowych - a także na trudności z organizacją zwrotów przy gabarytowych przesyłkach. Powtarzającym się wątkiem są sytuacje, w których klienci nie otrzymywali informacji o opóźnieniach w dostawie lub braku towaru, dowiadując się o problemach dopiero po przybyciu do sklepu. Część komentarzy dotyczy bezpośrednio kontaktu z obsługą przy odbiorze osobistym i sposobu rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych, który przez niektóre osoby opisywany jest jako wymagający dłuższego czasu oczekiwania. Wcześniejsze zamówienia przez część klientów oceniane były bez zastrzeżeń, co sugeruje, że doświadczenia różnią się w zależności od konkretnej transakcji.
Opinie klientow
Zamówiona on-line poduszka pod silnik z odbiorem osobistym. Na miejscu dostaje zniszczony karton i część rzuconą do środka bez żadnego wypełnienia. Na pytanie czemu to jest w takim stanie kobieta nie wie co odpowiedzieć a jedynie zdawkowo: jak nie pasuje to może pan nie odbierać. No powiem szczerze to nie jest profesjonalne. Tu nie chodzi o opakowanie ale czy część jest cała i nie uszkodzona do założenia bo kupuje część nową w sklepie a nie używaną.
ps. widze po Waszej odpowiedzi że złośliwość u Państwa jest duża. Mam jeszcze kilka tematów z zaległych zamówień gdzie m.in. chcieliście mnie bezczelnie oszukać na reklamacji sprzęgła Valeo za ok. 450pln? Opisać historię ?
Klasa, wysłane 2 wahacze z Febiego z czego jedne niekompletny - brak osłonki oraz nakrętki a drugi kompletny - nikomu nawet się nie chciało przed wysyłką zobaczyć, że jedna część jest kompletna a druga nie? Auto do złożenia na już a dostaję informacje, że muszę złożyć reklamacje której czas oczekiwania wynosi ~2 tygodnie XD
5 lat temu kupowałem dużo części, ba nawet całe zawieszenie do Audi A3 tutaj kupiłem i zero problemów.. obecnie to jakiś żart. Niby można albo i nie można na starej złożyć - różne szkoły różnie mówią ale płace za nową część to chce nową kompletną.. Ostatnie zakupy...
EDIT:
Dosłać nakrętke? Teraz? Jak auto już jeździ bo musiałem latać i szukać tej nakrętki bo telefonicznie usłyszałem ze mam reklamować cały wachacz i czekać 2 tygodnie na rozpatrzenie jak auto stoi rozebrane xd? Ktoś tam jest poważny?
Nie komentuje samego zajścia w sklepie sama właścicielka arogancka zanim zostałem obsłużony i starała się wmówić że nie mam nic do odebrania i sobie nie życzy żebym zabierał czas personelowi. czy pani właściciel mówi i o moim stanie? czyli jakim? nie obsłużony zostałem namawiała mnie pani na czekanie na zewnątrz mam swoją kulturę osobistą i widzę że to pani kręci całe szczęście mam nagranie z całej wizyty na kolejną osobę która próbuje przekręcić fakty, jest dużo hurtowni w której napewno nikt mnie tak nie próbował wyrzucić, może pani usunąć moje konto z pani systemu napewno tam nie zawitam
Godziny otwarcia
- poniedziałek 09:00–17:00
- wtorek 09:00–17:00
- środa 09:00–17:00
- czwartek 09:00–17:00
- piątek 09:00–18:00
- sobota Zamknięte
- niedziela Zamknięte
Lokalizacja
Masz firmę?
Dodaj wizytówkę i zyskaj nowych klientów z Siemianowic Śląskich!
Dodaj firmę za darmoPromuj swoją firmę!
Publikuj ogłoszenia na 370+ portalach jednocześnie i docieraj do tysięcy klientów.
Dodaj ogłoszenieMasz firmę?
Dodaj wizytówkę i zyskaj nowych klientów z Siemianowic Śląskich!
Dodaj firmę za darmoGoogle Maps
Promuj swoją firmę!
Publikuj ogłoszenia na 370+ portalach jednocześnie i docieraj do tysięcy klientów.
Dodaj ogłoszenieAdres
Kapicy 9, 41-100 Siemianowice Śląskie, Polska
Statystyki
Wizytówki NAP dla firm
Zwiększ widoczność w Google i nawet na ponad 370 portalach lokalnych
Sprawdź ofertęDodaj wizytówkę firmy
Bądź widoczny w Google i na lokalnych portalach. Darmowa rejestracja!
Dodaj wizytówkęPublikuj na 370+ portalach
Jedno ogłoszenie - setki publikacji. Docieraj do klientów w całej Polsce!
Dodaj ogłoszenie